En esta lección veremos un tema fundamental para tu desarrollo como un exitoso profesional de las cobranzas: Una mentalidad de crecimiento. La gente suele no darle importancia a este tema porque les parece un asunto “light”, pero eso es un gran error. Una mentalidad de crecimiento (lo opuesto a pensar que lo que hay viene dado y no puede cambiarse) es una de las principales características que diferencian a las personas que logran éxitos notables.